インサイドセールスとは【解説編】資料ダウンロードDownload Materials
インサイドセールスとは【解説編】
なぜ今、営業活動の見直しが必要なのか？
- お客様の情報収集や購買行動が変わった
- 先行きが読めない時代で、顧客とのコミュニケーションの仕方に変化
- 優秀な人材獲得が困難な世の中になってしまった
- 人材採用が困難を極め、一人当たりの業務負荷が増加
- お客様の質が変わってしまった
特にここ近年では、お客様側の意思決定の長期化で、「初回面談や商談に繋がってもなかなか受注数が増えない」といったことがあります。それは、世の中の情勢やお客様の購買行動の変化、そして提供している商品/サービスによって、初回アプローチの仕方が変わってきています。
このようなお客様と長期的な関係性を持って、必要なタイミングでお声がけ頂くためにも私たちの営業活動を見直す重要性が高まってきました。
まずは、インサイドセールスについて、私たちが理解しましょう。
この資料を見ることで、インサイドセールスに関する基礎知識が身に付きます。
これまでのやり方をすべて変えるということではありません。
良いところは残し、改善すべきところを改善して、時代に合わせた営業スタイルも取り入れながら、売上向上につなげてみませんか？
この資料は、以下の内容をまとめました。
- インサイドセールスの必要性
- インサイドセールスの役割
- インサイドセールスのスタイル
この資料を見ることで、少しでも理解が深まり、皆さまの営業活動にお役立てできればうれしい限りです。
