幅広い経験と視野が支える、
BtoBデジタルマーケティングの新たな可能性Case Study
幅広い経験と視野が支える、
BtoBデジタルマーケティングの新たな可能性
デジタルマーケティングの成果が数字で明確に問われる時代、営業責任者や広告代理店の担当者には、的確な戦略とパートナーシップが求められています。
この記事では、業界の第一線で活躍するCさん・Dさんの実例をもとに、難易度の高いマーケティング課題を解決するための具体的なアプローチを解説します。CRMの活用、PDCAの回し方、顧客接点の強化など、明日から役立つ実践的なヒントが詰まった内容です。成果を求めるすべての方のご参考になれば幸いです。
これまでのご経験について
広い視野でBtoBマーケティングの本質に迫るCさんの経験
「私は広告代理店で主にBtoC案件を担当していましたが、その後、大手メーカーグループ内の広告代理店に移り、グループ企業向けのマーケティング支援を行っていました。しかし、当時の取り組みは、実質的には営業ツールとしてのカタログやパンフレット制作が主で、デジタルマーケティングの実践とは言えない内容でした」とCさんは振り返ります。
しかし、ビズブースト社との連携を通じて、これまでの課題をクリアにし、真のBtoBデジタルマーケティングを実現するための知見を深めているとのこと。「ビズブースト社の提案力と実行力には目を見張るものがあります。BtoBマーケティングに特化した豊富な知識と経験があるからこそ、クライアントの課題に的確に応える施策が可能だと感じています。」
Dさんが見た、BtoBデジタルマーケティングの可能性
Dさんは、これまでIT企業や通信キャリアの法人営業を支援し、リード獲得やナーチャリングに特化したコンテンツマーケティングに従事してきました。その後、BtoC案件においてSNSを活用したデジタルマーケティングにも携わるなど、多岐にわたる分野を経験しています。
「ビズブースト社と取り組む中で感じたのは、彼らが単なる施策の提案に留まらず、戦略から実行、効果測定までを一貫してサポートできる点です。特にリードナーチャリングやCRM活用に関するノウハウは圧倒的で、これまでの取り組みに不足していた部分を補完してくれています」とDさん。
ビズブーストと出会ったきっかけや、そのときの印象について
Cさんが語る、医療分野での課題とビズブーストとの出会い
「私が担当していたお客様の中で、医療分野は早期からBtoBマーケティングを必要としていました。しかし、当時の日本市場は海外競合に比べてデジタルマーケティングの導入が遅れており、私自身も具体的な施策やノウハウを持ち合わせていませんでした」とCさんは振り返ります。
そのような中、紹介を受けたのがビズブーストでした。Cさんは、いくつかの企業と話をした中で、ビズブーストの印象が際立っていたといいます。「フラットな姿勢で丁寧に話を聞いてくれること、広告代理店としての立場をしっかり理解してくれることが決め手でした。特に、大企業のクライアントとの仕事におけるマナーや進め方を熟知している点は非常に大きな安心感につながりました。」
Dさんが感じた、相談しやすさと柔軟な対応力
一方、Dさんはブランド構築に強みを持つ広告代理店に所属しており、BtoBマーケティングの知見が少ない環境の中で、コンテンツマーケティング施策の一環としてマーケティングオートメーション（MA）のシナリオ設計を行う必要がありました。
「そのとき紹介されたのがビズブーストでした。最初の打ち合わせで感じたのは、特定の分野に偏らず、幅広いBtoBマーケティングの知識と経験があること。特に、どんな話題でも気軽に相談できそうな懐の深さが印象的でした」とDさん。
Dさんはさらに続けます。「BtoBマーケティングの経験が浅かった私にとっても、わかりやすく説明してくれ、信頼感を持ってお願いできました。ビジネスとしてのプロ意識は高いものの、形式的ではなく柔軟に対応してくれる点も非常に魅力的でした。」
結果を追求するパートナー、ビズブースト
>～プロジェクト成功の裏側～
競争の激しい市場への参入を支えたビズブーストの手腕
「初めてビズブーストと組んだ案件は、開業医向けのクラウドサービスでした。この分野には数多くの競合がおり、参入は容易ではありませんでした」とCさん。
価格競争を軸に「商談の創出までを完結させる」という方針のもと、すべてをWebで完結させるデジタルマーケティング施策を開始しました。ビズブーストが担ったのは、LP（ランディングページ）の制作、広告配信、MAツールの導入・運用、さらに広告レポートを活用したコンバージョン単価の改善までの一連のプロセスです。
「ターゲットが開業医という非常に特殊な層であるにもかかわらず、数年間にわたりPDCAを回しながら施策を改善し続けてくれました。その結果、競争激化の中でも期待以上の成果を上げることができました。これはビズブーストの緻密な分析力と提案力のおかげだと感じています。」
出口戦略で実感した「広さ」と「深さ」
一方でDさんは、ビズブーストの幅広い知見と深い専門性を実感したと語ります。特に印象に残ったのは、BtoBマーケティングにおける「出口」、すなわち営業や顧客接点を強化する戦略の提案でした。
「BtoCでは売り場に近いリテール施策が重要であるように、BtoBでは営業活動の出口戦略が成果に直結します。そこでビズブーストに相談したところ、インサイドセールスを活用したAccount Based Marketing（ABM）の手法を提案されました。ターゲット企業を絞り込み、インサイドセールスを通じて新たな顧客接点を作るという戦略です。この施策によって、新規顧客を効率的に開拓し、ビジネスチャンスを創出できました。このインサイドセールスは過去にも実施したことがありましたが、興味を惹きつけるトークスクリプト、課題を深掘りするヒアリング力、追客時期を明確にする関係構築力など、ビズブーストのインサイドセールスは格段にレベルが高く、期待した以上の成果を出していただきました。」
広告代理店は、どのようなときにビズブーストに相談すればよいか？
成果を数字で証明し、PDCAを徹底する局面
「デジタルマーケティングは、結果がはっきりと数字で見える領域です。売上やコンバージョンといった具体的な成果が求められる中、PDCAを地道に回して改善を積み重ねる覚悟が必要です。そんな時こそ、ビズブーストのような会社が頼りになります」とCさん。
ビズブーストの魅力は、一つの施策やツールに特化した企業ではなく、BtoBマーケティング全体を一気通貫で支援できる点にあるといいます。「市場には専門的なスキルを持つ企業はたくさんありますが、BtoBのデジタルマーケティングを全体的にサポートし、成果に導いてくれるパートナーは非常に少ない。その中でビズブーストは、まさに信頼できる存在です。」
CRMを軸とした強力な提案力
一方、Dさんは広告代理店の課題に触れながら、ビズブーストの支援力を次のように評価しています。「広告代理店は、CRM（顧客関係管理）の部分に弱いと感じています。マスメディアを活用したブランド認知獲得が主業務であるため、顧客データを分析し、リードを育成するプロセスがあまり得意ではないのが現状です。しかし、ビズブーストはCRMに関する専門知識とツールの理解に長けており、それを基にした提案が非常に的確です。」
成果を追求する広告代理店にとっての「頼れる相棒」
さらにDさんは続けます。「ビズブーストは、広告代理店やBtoB企業にとって単なる外部パートナーではありません。デジタルマーケティングに真摯に向き合い、成果を共に追求する「伴走型」の存在です。数字に基づく提案力、一気通貫でのサポート、そしてCRMやカスタマージャーニー設計に至る幅広い支援は、代理店担当者や営業責任者にとって大きな価値をもたらします。
広告代理店として、成果を追い求める過程でビズブーストの支援を受ければ、クライアントの満足度を飛躍的に向上させることができるでしょう。」
あとがき：成果を求めるすべての方へ
この記事を通じて、BtoBデジタルマーケティングの課題に向き合うための具体的なアプローチや成功の秘訣をお伝えしました。デジタルマーケティングの成果が数字で問われる時代、必要なのは、的確な戦略と確実な実行を支える信頼できるパートナーです。
もし、成果を明確に示し、PDCAを回しながら長期的な改善を続けることに課題を感じているのであれば、ぜひご相談ください。CRMの活用、顧客データの分析、カスタマージャーニーの設計、インサイドセールスの実行など、専門的な支援を通じて、あなたのプロジェクトを次のステージへと導きます。
具体的な課題がなくても、マーケティング全体を一度俯瞰し、改善の可能性を探るためのご相談も歓迎します。まずはお気軽にお問い合わせいただき、私たちがどのようにサポートできるのかを直接ご確認ください。未来を切り拓くお手伝いができることを楽しみにしています。
